Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Sous la supervision immédiate de la Directrice des ressources humaines et des relations avec les employés, le titulaire apporte à l'équipe un soutien dans la gestion et l'organisation des tâches administratives générales liées aux activités quotidiennes du service. Il participe activement à différents volets RH, tels que la réalisation du processus complet de recrutement de certains postes, la formation, la mobilisation, le mouvement du personnel à l’interne, ainsi qu’à la santé et la sécurité du travail. Il veille à promouvoir les bonnes pratiques, conformément à la culture et aux valeurs de l’organisation.

Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Le Directeur Services aux familles relève du Directeur général. Il joue un rôle essentiel dans la gestion et l’accompagnement des familles lors de la préparation et de la coordination des services funéraires (cérémonies). En tant que membre de la direction, il ou elle est responsable de garantir un service de haute qualité, emphatique et personnalisé, dans le respect des valeurs de la Coopérative. Ce rôle inclut la gestion des processus opérationnels et l’amélioration continue des services, ainsi que la gestion des agents d'accueil, des conseillers en arrangements préalables, des conseillers aux familles, des directeurs de funérailles et leurs assistants, des célébrants, ainsi que des responsables attitrés aux divers pavillons.

Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Le conseiller aux familles relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les funérailles. Il répond aux besoins des familles et il transmet des informations en adéquation avec la philosophie de la Coopérative.

Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Le conseiller aux familles relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les funérailles. Il répond aux besoins des familles et il transmet des informations en adéquation avec la philosophie de la Coopérative.