Du personnel formé pour vous accompagner
Fidèle au principe coopératif d’éducation, la Fédération des coopératives funéraires du Québec a conçu de la formation sur mesure pour les coopératives membres de son réseau.
Une formation en phase avec nos valeurs
Notre programme de formations permet aux employé.e.s de développer leurs compétences dans l’accompagnement des personnes endeuillées. Leur expertise bonifiée est ensuite ressentie dans tous les moments clés des funérailles.
Des directeurs.trices de funérailles aux conseillers.ères aux familles en passant par les célébrant.e.s, chaque catégorie d’emploi bénéficie de formations spécifiques en fonction de ses tâches et responsabilités.
Dans le respect de vos besoins, de vos valeurs, de vos croyances et selon votre budget, ils vous guideront dans l’organisation de cet événement qui constitue une étape importante vous permettant d’amorcer votre deuil.
Approche Symphonie
Au cœur de notre programme de formations se trouve l’approche Symphonie qui dépasse le simple fait de personnaliser des funérailles.
Pour vous aider à donner du sens au décès d’un proche, votre coopérative s’engage à vous offrir le soutien nécessaire afin que vous puissiez participer à la mise en place de rituels significatifs pour votre famille et vous.
S’il est difficile de laisser partir quelqu’un qu’on aime, être bien entouré et pouvoir compter sur des gens compétents vous aidera à traverser cette épreuve avec plus de douceur.
Des gestes à poser
Les funérailles sont l’occasion de rendre hommage et de vivre un moment de connexion avec soi et la personne défunte. Vous sentirez probablement le besoin de poser des gestes afin de saluer son départ.
Puisque ce qui compte pour vous compte pour nous, le personnel dévoué de votre coopérative vous accompagnera afin d’honorer la mémoire de votre proche selon son souhait. Être à l’écoute de vos besoins, c’est toute notre vie.
Merci de votre accompagnement à la suite du décès de ma mère. Ce que l’on a préparé ensemble pour rendre hommage à sa vie a fait toute la différence pour nous.
Une exclusivité du Réseau des coopératives funéraires
L’approche Symphonie vise à soutenir les endeuillés dans leur processus de deuil en proposant des rituels riches de sens et des funérailles personnalisées.
Le personnel de votre coopérative est formé pour vous accompagner tout au long des funérailles, afin que vous puissiez vivre ce moment entourés des vôtres, selon ce qui vous convient.
Avec bienveillance, vous serez amené.e à :
- discuter et à identifier vos besoins;
- faire des choix qui ont du sens pour vous;
- vivre un événement qui rend hommage à la personne défunte tout en étant significatif pour vous et vos proches.
Vous souhaitez en savoir davantage sur l'approche Symphonie ?
Contactez votre coopérative funéraire et prenez rendez-vous avec un.e conseiller.ère en planification funéraire qui saura vous informer en respectant vos choix, et ce, sans pression.