Brancardier / Directeur de funérailles

BRANCARDIERS / DIRECTEURS DE FUNÉRAILLES

MANDAT

Sous l’autorité de la directrice des opérations, vous aurez comme mandat premier d’assurer le transport des défunts selon les directives de votre supérieure. Vous veillerez également à offrir un service impeccable et procédural et à vous synchroniser avec l’ordonnancement des services funéraires.

DEVOIR ET PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Dans le cadre de vos futures fonctions, vous devrez faire preuve d’une excellente courtoisie à l’égard des personnes et démontrer une bonne compréhension de la philosophie de services à la clientèle préconisée par l’organisation et, surtout, à y adhérer. Pour y arriver, vous devrez :

• Assurer le transport des défunts dans les hôpitaux, les résidences, les foyers d’accueil et tout autre lieu désigné et conduire ceux-ci vers le salon funéraire;
• Assurer le transport inter-secteur des défunts;
• Réaliser les étapes du processus de récupération des défunts conformément aux protocoles de la coopérative et du MSSS;
• Diriger des rituels funéraires;
• Participer et assister l’équipe des directeurs de funérailles;
• Assurer le suivi et l’exactitude des dossiers et documents afférents;
• Coordonner, préparer et diriger les rituels funéraires;
• Contribuer à la propreté des lieux, des équipements et de votre aire de travail;
• Agir à titre de support aux opérations à toute l’équipe dans l’exécution de certaines tâches journalières et connexes à la mission de l’organisation.

EXIGENCES ET PROFIL RECHERCHÉ

Qualifications

• Détenir un permis de conduire valide;
• Posséder la capacité physique nécessaire à la fonction;
• Être disponible et avoir la capacité à se déplacer entre les succursales de la Coopérative sur le territoire de l’Abitibi-Témiscamingue et tous les autres lieux désignés;
• Être disponible à travailler de jour, en soirée, de nuits et les fins de semaine selon les besoins de l’organisation.

 Compétences relationnelles et comportementales

• Sens de l’autonomie, initiative, communication, collaboration, organisation du travail et rigueur sont des compétences importantes pour occuper ce poste;
• Habiletés marquées dans les relations interpersonnelles, notamment par le respect et l’empathie;
• Excellence au niveau du service à la clientèle;
• Solides aptitudes pour le travail d’équipe et la collaboration;
• Bonne communication orale et écrite en français, la connaissance de l’anglais est un atout;
• Aptitudes pour travailler dans le domaine funéraire.

CONDITIONS ET AVANTAGES

• Horaire établi de faction (garde);
• Heures variables et sur appel;
• Lieu d’emploi principal : Val-d’Or;
• Accès à la télémédecine et à un programme d’aide aux employés;
• Salaire : à déterminer selon l’échelle salariale et expérience.

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SVP faire parvenir votre candidature aux ressources humaines: rh@cfa.coop

Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et se veut inclusif pour tous.