Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Le conseiller aux familles relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les funérailles. Il répond aux besoins des familles et il transmet des informations en adéquation avec la philosophie de la Coopérative.

Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Le conseiller aux familles relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les funérailles. Il répond aux besoins des familles et il transmet des informations en adéquation avec la philosophie de la Coopérative.

Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Le Préposé à la logistique funéraire relève du Superviseur des Opérations. Il a pour mandat d’assurer le transport des défunts dans le respect des procédures et règles d’hygiène applicables et conformément aux standards établis par la Coopérative ainsi que par la loi sur les activités funéraires. Il réalise également la documentation relative au poste.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE +Rencontrer des familles pour des arrangements funéraires lors de décès, des demandes d’informations ou de soumissions; +Expliquer aux familles la nature des services funéraires offerts et les frais reliés; +Recueillir l’ensemble des renseignements relatifs au défunt sur le plan légal; +Renseigner la famille au sujet des prestations admissibles; +Vérifier les dispositions de transport et de préparations en lien avec le défunt; +Planifier l’horaire des services funéraires et publier les avis de décès; +Compléter des documents administratifs et légaux; +S’assurer que les inhumations et crémations soient coordonnées adéquatement; +Supporter et fournir des références et des ressources aux familles concernant : problèmes légaux, sociaux ou personnels; +S’assurer que les frais à acquitter soient expliqués aux familles et en faire la perception; +Saisir des données dans le logiciel de gestion de la clientèle; +Aider ses collègues de travail lors de périodes moins occupées; +Effectuer diverses tâches administratives et tâches connexes au besoin.