Formation 1
La loi sur les activités funéraires, les arrangements préalables et la sollicitation; les lois à respecter
Dates : Surveillez les prochaines dates à venir en 2025
Description de la formation :
Le contenu de cette formation résume les dispositions générales de la loi, son application en lien avec le règlement. Des sujets variés, tels que les responsabilités à assumer vis-à-vis les permis, les cadavres non réclamés et les inspections, seront traités.
Aussi, une partie de la formation est consacrée spécifiquement aux arrangements préalables. Il s’agit de s’assurer que toutes les actions que nous entreprenons sont faites dans les règles de l’art. Vous savez quand vous déplacer chez un client? Quelles sont les règles?
Vos conseillers(ères) connaissent bien les normes de l’engagement volontaire de la protection du consommateur? La loi sur les arrangements funéraires (A-23.001), son règlement d’application (A-23.001,r.1) et le décret sur les règles de conduite (P-40.1,r.1) seront abordés.
Formateur : Mathieu Houle, thanatologue
Matériel requis : Copie de la Loi sur les activités funéraires (LRQ A-5.02).
Disponible pour impression au www.legisquebec.gouv.qc.ca/fr/pdf/cs/A-5.02.pdf