Durée et modalité : 3h, en présentiel
Date : 11 février 2025, 13h30 à 16h30
Lieu : Coopérative funéraire du Grand Montréal
635 boulevard Curé-Poirier, Longueuil, Québec
Date : 1er octobre 2025, 9h00 à 12h00
Lieu : Hôtel Classique
2815 boulevard Laurier, Québec, Québec
Description de la formation :
Le contenu de cette formation résume les dispositions générales de la loi, son application en lien avec le règlement. Des sujets variés, tels que les responsabilités à assumer vis-à-vis les permis, les cadavres non réclamés et les inspections, seront traités.
Aussi, une partie de la formation est consacrée spécifiquement aux arrangements préalables. Il s’agit de s’assurer que toutes les actions que nous entreprenons sont faites dans les règles de l’art. Vous savez quand vous déplacer chez un client? Quelles sont les règles?
Vos conseillers(ères) connaissent bien les normes de l’engagement volontaire de la protection du consommateur? La loi sur les arrangements funéraires (A-23.001), son règlement d’application (A-23.001,r.1) et le décret sur les règles de conduite (P-40.1,r.1) seront abordés.
Formateur : Mathieu Houle, thanatologue
Matériel requis : Copie de la Loi sur les activités funéraires (LRQ A-5.02).
Disponible pour impression au www.legisquebec.gouv.qc.ca/fr/pdf/cs/A-5.02.pdf